Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização:

A Pegoraro Consultoria, operando o sistema Live Monitor, valoriza a privacidade dos seus usuários e o gerenciamento ético de dados. Esta Política de Privacidade descreve como a nossa extensão para o Google Chrome coleta, processa e armazena informações ao ser utilizada.

Informações que coletamos e processamos

Nossa extensão foi projetada estritamente para automatizar a identificação de intenções de compra em transmissões ao vivo. Portanto, a coleta de dados limita-se ao estritamente necessário para o funcionamento do serviço:

Conteúdo do chat público Coletamos única e exclusivamente as mensagens de texto públicas enviadas pelos espectadores no chat em tempo real das transmissões monitoradas no Instagram, Facebook, YouTube e TikTok.
Dados de diagnóstico técnico Armazenamos temporariamente logs locais de transporte e conexão, como o status da comunicação com o servidor, para garantir que o fluxo de mensagens não sofra interrupções.

Uso dos dados

Os dados coletados são processados localmente na extensão para fins de filtragem, deduplicação e triagem de pedidos de compra.

Uma vez identificados, esses comentários estruturados são transmitidos por requisições criptografadas diretamente para o endpoint de API do próprio usuário, permitindo que ele interaja e responda manualmente aos comentários.

https://livemonitorbackend.consultoriapegoraro.com/

O que não coletamos — retenção zero de dados pessoais

Em conformidade com as políticas da Chrome Web Store, garantimos que a extensão:

  • Não coleta informações de identificação pessoal do usuário que instalou a extensão, como nome, e-mail ou senhas.
  • Não coleta, lê ou monitora o histórico de navegação, cookies ou atividades em abas que não sejam as transmissões ao vivo explicitamente monitoradas.
  • Não coleta dados sensíveis de qualquer natureza.

Compartilhamento e comercialização de dados

Seguimos uma política de comercialização zero:

Os dados de comentários capturados pertencem exclusivamente ao usuário do ecossistema Live Monitor.
Nenhum dado coletado pela extensão é vendido, alugado, compartilhado ou transferido para terceiros, empresas de publicidade, corretores de dados ou redes de analytics.

Armazenamento e segurança

Todo o tráfego de dados entre a extensão e o servidor central utiliza protocolos de comunicação criptografados por HTTPS.

O armazenamento local no navegador utiliza as APIs storage e unlimitedStorage do Chrome de forma temporária. Os logs são limpos regularmente para otimização de desempenho.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias técnicas ou mudanças nos requisitos da Chrome Web Store. Sempre que uma alteração for feita, a data de “Última atualização” no topo deste documento será modificada.

Contato

Em caso de dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento de dados da extensão, entre em contato pelo e-mail oficial de suporte da Pegoraro Consultoria.

Este documento se aplica à extensão Live Monitor para Google Chrome e aos fluxos de dados descritos nesta página.